哈爾濱市速爾科技開發有限公司
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哈爾濱車牌識別系統服務支持
服務方針：
憑借性能穩定的產品，依托專業化的的服務，全力滿足顧客的不同需求
質量承諾：
一年保修，終生維護!
客戶服務體系：
我公司擁有一支由資深的軟、硬件開發工程師以及經驗豐富的工程技術人員組成的高水平的技術支持隊伍，隨時向用戶提供最為滿意的各種服務。公司的客戶服務體系分為：售前、售中、售后三階段：
(一)售前服務：
為客戶提供相關產品資料，
為客戶解答各種咨詢，
為客戶提供產品演示及相關方案的設計，
為客戶提供免費的產品培訓。
(二)售中服務：
為客戶提供免費的產品及工程技術培訓，
為客戶指定專業的技術工程師，
為客戶提供詳細的產品及安裝、操作資料。
設立 24 小時服務熱線，接受客戶的咨詢、投訴。
(三)售后服務：
公司對于所售產品，提供一年免費保修，并每月通過電話、郵件詢問用戶的系統運行狀況，建立相應的產品健康手冊，并解答用戶的疑問。
